Assistenza

Il nostro team di esperti e tecnici manutentori è a vostra completa disposizione per risolvere un problema tramite assistenza telefonica oppure programmare un intervento in stabilimento.
Prisma Industriale Servizi: Assistenza

L’assistenza post-vendita è un punto nevralgico per ogni reparto di produzione. Anche con una perfetta installazione e una corretta manutenzione possono insorgere delle problematiche legate ad usura e fattori ambientali. In questi casi la tempestività dell’assistenza è un fattore di vitale importanza.

A questo scopo abbiamo costruito un team di esperti con una profonda conoscenza delle nostre macchine e una pluriennale esperienza nel risolvere i problemi che si possono generare con l’utilizzo.

Assistenza Remota

PRISMA INDUSTRIALE S.r.l. mette a disposizione un servizio di assistenza remota estremamente efficace nel rimettere immediatamente la macchina nelle condizioni per riprendere la produzione e ridurre al minimo i costi dovuti al fermo produzione.

Assistenza tramite

Whatsapp

Assistenza tramite

Skype

Assistenza tramite

E-mail

Assistenza tramite

Telegram

Assistenza On-site

Il nostro team di tecnici è a disposizione per effettuare interventi in stabilimento, ristabilendo le condizioni ottimali di lavoro e garantendo il corretto funzionamento degli strumenti. È inoltre possibile programmare interventi per valutare la possibilità di revisione della macchina e di aggiornamento del software.

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